Politique de cookies - hcc hotels
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POLITIQUE DE COOKIES

La présente politique en matière de cookies est élaborée conformément aux obligations énoncées à l’article 22.2 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (ci-après, LSSI), en relation avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), à l’occasion de la révision du Comité européen de la protection des données (CEPD) en mai 2020 sur les directives 05/2020 concernant le consentement.

1.DÉFINITION ET FONCTION DES COOKIES

Un cookie est tout type de dispositif de stockage et de récupération de données utilisé sur le dispositif d’un utilisateur dans le but de stocker des informations et de récupérer des informations déjà stockées.

Les cookies sont utilisés pour l’utilisation de ce site Web. Les cookies qui peuvent être utilisés sont uniquement associés au navigateur d’un ordinateur ou d’un appareil spécifique (un utilisateur anonyme), et ne fournissent en eux-mêmes aucune donnée personnelle sur l’utilisateur. Les types de cookies suivants peuvent être utilisés, regroupés en fonction de leur finalité :

  • Cookies techniques : ils permettent à l’utilisateur de naviguer sur le site Web et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent. Par exemple, pour contrôler le trafic et la communication de données, identifier la session, accéder à des parties à accès restreint, mémoriser les éléments qui composent une commande, effectuer le processus d’achat d’une commande, faire la demande d’inscription ou de participation à un événement, utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation ou stocker, diffuser et/ou partager des contenus. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du service offert.
  • Cookies de préférence ou de personnalisation : ils permettent de mémoriser des informations afin que l’utilisateur puisse accéder au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier son expérience de celle des autres utilisateurs. Par exemple, la langue, le nombre de résultats à afficher lorsque l’utilisateur effectue une recherche, l’apparence ou le contenu du service en fonction du type de navigateur par lequel l’utilisateur accède au service ou de la région à partir de laquelle il accède au service, etc.
  • Si l’utilisateur choisit ces caractéristiques, les cookies de préférence seront exemptés des obligations de l’article 22.2 de la LSSI, car ils sont considérés comme un service expressément demandé par l’utilisateur, à condition que les cookies soient exclusivement destinés à la finalité choisie.
  • Cookies d’analyse ou de mesure : ils nous permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs et de procéder ainsi à la mesure et à l’analyse statistique de l’utilisation et de l’activité réalisée par les utilisateurs de notre site web, ainsi qu’à la création de profils de navigation des utilisateurs sur ces pages et dans nos applications, le tout dans le but d’apporter des améliorations.
  • Cookies de publicité comportementale : Ils stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui nous permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité basée sur ce dernier.
  • Les cookies de première partie sont ceux qui sont créés ou gérés par le responsable du site Web. Les cookies de tiers sont ceux qui sont gérés par des fournisseurs de services techniques, d’analyse, de réseaux sociaux, de personnalisation et de publicité (y compris la publicité comportementale) extérieurs au responsable du site.

2. TYPE DE COOKIES UTILISÉS

Les cookies utilisés sur ce site et leur finalité sont les suivants :

PROPRES COOKIES

Domaine

Nom

Durée

Objectif

Type

www.hcchotels.com

utm_source, utm_medium,utm_campaign, utm_content,utm_params

Persistant

Cookie conçu pour suivre l’origine du visiteur qui réserve le site web.

Cookies analytiques

www.hcchotels.com

BOOKINGVALUES, BOOKING_VALUE, CART_ROOMS_COOKIE_v2, CART_EXTRAS_COOKIE_v2, CART_COOKIE

Persistant

Selon la version du moteur de réservation, ces cookies sont nécessaires à son fonctionnement optimal.

Strictement nécessaire

www.hcchotels.com

moove_gdpr_popup

1 semaine

Définir pour afficher la politique de cookies.

Strictement nécessaire

www.hcchotels.com

qtrans_front_language

Persistant

Configuré pour gérer la langue du visiteur.

Strictement nécessaire

www.hcchotels.com

__cfduid

Cookie associé aux sites utilisant Cloudflare, utilisé pour accélérer le temps de chargement des pages.

Strictement nécessaire

www.hcchotels.com

mirai_mcc_ha_au

90 jours

Cookie associé au suivi du moteur de réservation de Mirai.com.

Cookies analytiques

www.hcchotels.com

Included In Sample

Session

Ce cookie est associé à la session du navigateur et indique la fonctionnalité et les services d’analyse web de Hotjar, une société basée à Malte. Il identifie de manière unique un visiteur au cours d’une seule session de navigation et indique qu’il est inclus dans un échantillon d’audience.

Strictement nécessaire

www.hcchotels.com

TawkConnectionTime

Session

Cookie associé à Twak.com pour la gestion du chat et le support.

Strictement nécessaire

www.hcchotels.com

ft-user-id, ft-client-id

5 años

Cookie associé à Flip.to pour l’identification de l’utilisateur.

Strictement nécessaire

www.hcchotels.com

triptease-identity-data

Cookie associé à Triptease.com pour l’identification de l’utilisateur.

COOKIES DE TIERS

Domaine

Nom

Durée

Objectif

Type

hotjar.com

_hjIncludedInSample

Persistant

Ce cookie de session est défini pour informer Hotjar si le visiteur est inclus dans l’échantillon utilisé pour générer des entonnoirs.

Cookies analytiques

hotjar.com

__hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit

Persistant

Cookies mis en place par HubSpot pour suivre les visiteurs de hotjar.com

Cookies analytiques

hotjar.com

mp_*

Persistant

Cookies mis en place par Mixpanel pour suivre l’utilisation de hotjar.com

Cookies analytiques

google.com/analytics/

_gat, _dc_gtm_

Persistant

Utilisé pour limiter le nombre de demandes. Si Google Analytics est utilisé via Google Tag Manager, ce cookie sera appelé _dc_gtm_.

Cookies analytiques

google.com/analytics/

_gac_

Persistant

Contient des informations relatives à la campagne de l’utilisateur. Si vous avez lié les comptes Google Analytics et AdWords, les balises de conversion web AdWords liront ce cookie, à moins que vous ne choisissiez de ne pas le faire.

Publicité comportementale

google.com/analytics/

__utma

Persistant

Il est utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé lors de l’exécution de la bibliothèque JavaScript et il n’y a pas de cookie __utma. Le cookie est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.

Cookies analytiques

google.com/analytics/

__utmb

Persistant

Utilisé pour déterminer les nouvelles sessions ou visites. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et qu’il n’y a pas de cookie __utmb. Le cookie est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.

Cookies analytiques

google.com/analytics/

__utmc

Persistant

Non utilisé dans ga.js. Il est défini pour interagir avec urchin.js. Auparavant, ce cookie agissait en conjonction avec le cookie __utmb pour déterminer si l’utilisateur était dans une nouvelle session ou visite.

Fonctionnalité

google.com/analytics/

__utmt

Persistant

Utilisé pour limiter le taux de requête

Cookies analytiques

google.com/analytics/

__utmz

Persistant

Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l’utilisateur a atteint le site. Le cookie est créé lors de l’exécution de la bibliothèque JavaScript et est mis à jour à chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.

Cookies analytiques

aws.amazon.com

AWSALB

Persistant

Définis par l’utilisation d’un équilibreur de charge d’application Amazon ELB.

Fonctionnalité

veinteractive.com

__ssid

Persistant

Cookie mis en place par thehotelsnetwork.com pour la gestion et l’optimisation des visites sur le site.

Cookies analytiques

criteo.com

uid

Persistant

Définit un identifiant pour la session. Cela permet au site web d’obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques.

vimeo.com

vimeo

15 días

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Fonctionnalité

vimeo.com

_uetvid

Session

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

"Cookies analytiques"

vimeo.com

_gcl_au

45 días

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

_fbp

45 jours

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

_abexps

380 jours

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

player

365 jours

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences..

Fonctionnalité

vimeo.com

__qca

377 jours

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

sd_client_id

2 años

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

_ga

2 ans

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

vuid

2 ans

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

__ssid

10 ans

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

is_logged_in

10 ans

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

vimeo.com

has_logged_in

10 ans

Vimeo utilise certains cookies pour vérifier si les utilisateurs sélectionnent certaines fonctionnalités ou préférences.

Cookies analytiques

doubleclick.net

IDE

365 jours

Cookie de suivi pour les campagnes publicitaires.

Publicité comportementale

google.com

__Secure-3PAPISID

2 ans

Établit un profil des centres d’intérêt des visiteurs du site web afin d’afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.

Fonctionnalité

google.com

__Secure-3PSID

2 ans

Établit un profil des intérêts des visiteurs d’un site web afin d’afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.

Fonctionnalité

google.com

__Secure-APISID

8 mois

Établit un profil des intérêts des visiteurs d’un site web pour afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.

Fonctionnalité

google.com

__Secure-HSID

8 mois

Pour sécuriser les données d’identification uniques de Google signées et cryptées et stocker l’heure de connexion la plus récente que Google utilise pour identifier les visiteurs, empêcher l’utilisation frauduleuse des données de connexion et protéger les données des visiteurs contre les parties non autorisées. Ces données peuvent également être utilisées à des fins de ciblage pour afficher un contenu publicitaire pertinent et personnalisé.

Fonctionnalité

google.com

__Secure-SSID

8 mois

Stocke des informations sur la manière dont le visiteur utilise le site web et sur les publicités qu’il a pu voir avant de visiter le site web. Il est également utilisé pour personnaliser les annonces sur l’ensemble des domaines de Google.

Fonctionnalité

thehotelsnetwork.com

__thn_ss

Session

Ce cookie est créé pour gérer la session du serveur. C’est une session PHP qui le crée. Ce cookie permet de personnaliser l’expérience de l’utilisateur.

Fonctionnalité

thehotelsnetwork.com

nlbi_2454396

Session

Incapsula DDoS Protection et Web Application Firewall : cookie d’équilibrage de charge pour s’assurer que les demandes d’un client sont envoyées au même serveur d’origine.

Fonctionnalité

thehotelsnetwork.com

incap_ses_766_2454396

Session

Incapsula DDoS Protection and Web Application Firewall : cookie permettant de lier les requêtes HTTP à une session spécifique (alias visite). La réouverture du navigateur et l’accès au même site sont enregistrés comme des visites différentes. Pour conserver les sessions existantes (i.e. cookie de session).

Fonctionnalité

thehotelsnetwork.com

_gid

2 heures

Contient un identifiant unique utilisé par Google Analytics pour déterminer que deux connexions distinctes appartiennent au même utilisateur à travers les sessions de navigation.

Cookies analytiques

thehotelsnetwork.com

_ga

2 heures

Contient un identifiant unique utilisé par Google Analytics pour déterminer que deux logins différents appartiennent au même utilisateur à travers les sessions de navigation.

Cookies analytiques

thehotelsnetwork.com

visid_incap_2454396

364 jours, 21 heures

Cookie permettant de lier certaines sessions à un visiteur spécifique (visiteur représentant un ordinateur spécifique). Pour identifier les clients qui ont déjà visité Incapsula. Le seul cookie persistant pendant 12 mois.

Fonctionnalité

thehotelsnetwork.com

thn_id

730 jours

Ce cookie est créé pour identifier les utilisateurs avec un ID unique composé d’une chaîne de caractères hexadécimaux. Ce cookie est utilisé pour pouvoir identifier les utilisateurs lors de leur prochaine visite sur les sites web des hôtels du réseau. Ce cookie permet de personnaliser l’expérience de l’utilisateur.

Fonctionnalité

3. CONFIGURER LES COOKIES

ACCEPTATION DES COOKIES

Ce site Web contient des liens vers des sites Web de tiers, dont les politiques de confidentialité ne relèvent pas du propriétaire de ce site Web. En accédant à ces sites Web, vous pouvez décider d’accepter ou non leurs politiques en matière de confidentialité et de cookies.

Habilitar/deshabilitar Cookies

3.1 DÉSACTIVATION OU SUPPRESSION DES COOKIES

L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être averti à l’écran de la réception de cookies et pour empêcher leur installation sur son disque dur. Tous les navigateurs permettent d’effectuer des modifications afin de désactiver la configuration des cookies. Ces paramètres se trouvent dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous les liens de chaque navigateur pour désactiver les cookies en suivant les instructions :

  • Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox: http://goo.gl/F5pHX
  • Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
  • Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
  • Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
  • Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Nous vous informons toutefois que désactiver un cookie empêche ou gêne la navigation ou l’accès des services offerts sur ce site.

4. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Vous pouvez vous renseigner sur les transferts vers des pays tiers, le cas échéant, effectués par les tiers identifiés dans la présente politique en matière de cookies dans leurs politiques respectives :

Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=es

5. DÉCISIONS AUTOMATISÉES

Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins de profilage impliquant une prise de décision automatisée susceptible d’avoir des conséquences juridiques pour l’utilisateur.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles obtenues par l’utilisation de cookies seront conservées pendant la période indiquée dans la colonne « Durée » et, après l’expiration de cette période, pendant les délais de prescription légaux applicables aux différentes finalités. À l’issue de cette période, vos données seront supprimées.

7. PLUS D’INFORMATIONS

Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant la Politique en matière de cookies, écrivez-nous à l’e-mail suivant informatica@hcchotels.es.